Mimo, iż wiele na ten temat już powiedziano, to wciąż zdarzają się tego typu oszustwa.
Jednym ze sposobów dokonywania przestępstw na szkodę klientów banków jest wykorzystanie telefonicznego połączenia głosowego z osobą, która jest przekonywana, że rozmawia z pracownikiem banku lub inną osobą godną zaufania (np. policjantem). Jest to rodzaj phishingu, nazywany vishingiem. Nazwa jest połączeniem słów „voice phishing”, czyli phishing głosowy. Celem jest pozyskanie poufnych informacji lub nakłonienie ofiary do wykonania określonych czynności (np. zainstalowania aplikacji dającej przestępcom zdalny dostęp do komputera, czy telefonu ofiary).
Warto pamiętać, że w przypadku, kiedy osoba dzwoniąca prosi nas o jakiekolwiek szczegółowe informacje na nasz temat, od razu powinno to wzbudzić naszą czujność. Szczególna uwaga powinna nam towarzyszyć, gdy w rozmowie pojawiają się sformułowania mające na celu wywarcie na nas presji, np. „to już ostatnia szansa”, „mamy niewiele czasu”, „musimy działać błyskawicznie”, „proszę się nie obawiać, instalacja tego oprogramowania jest absolutnie bezpieczna”. Jeżeli do tego dochodzą pytania o dane wrażliwe lub dane, które umożliwiają logowanie do konta bankowego (login, hasło, kody dostępu) najlepiej od razu przerwać takie połączenie. Warto również skontaktować się z bankiem (osobiście lub za pośrednictwem oficjalnej infolinii), aby upewnić się, czy na naszym koncie nie doszło do nieautoryzowanych transakcji.
Policja przypomina:
- Bank nigdy nie prosi telefonicznie o podanie kodów BLIK, danych logowania ani PIN-u!
- Jeśli ktoś dzwoni i podaję się za pracownika banku, zakończ rozmowę i samodzielnie skontakuj się z bankiem, wybierając numer z oficjalnej strony internetowej.
- Nigdy nie podawaj kodów BLIK osobom trzecim, nawet jeśli rozmówca twierdzi, że chodzi o bezpieczeństwo Twojego konta.
- Uważaj na presję czasu - oszuści celowo działają w pośpiechu , by nie dać ofierze czasu na zastanowienie.
Co zrobić, jeśli padłeś ofiarą oszustwa?
- Jak najszybciej skontaktuj się ze swoim bankiem i zablokuj dostęp do konta.
- Zgłoś sprawę na policję - im szybciej to zrobisz, tym większa szansa na odzyskanie środków
- Jeśli podałeś dane logowania do bankowości internetowej, zmień hasło natychmiast.
